개인정보처리방침

1. 개인정보처리자와 보호책임자

• 상호: 천지인 (CheonJiIn) — 대한민국 개인사업자, 사업자등록번호 708-32-01900
• 대표 겸 개인정보 보호책임자: 한정훈 (Jung Hoon Han)
• 이메일: junghoon@getcasting.app (개인정보 관련 문의·열람·삭제 요청 접수)

2. 회원가입과 설치별 식별자

현재 출시 준비 중인 앱 버전에는 회원가입이 없으며 이름, 이메일, 계정 정보를 받지 않습니다. 회사가 다루는 정보는 앱을 처음 열 때 기기에서 무작위로 만들어지는 설치별 익명 식별자에 연결되며, 앱을 삭제하면 이 식별자도 초기화됩니다.

3. 처리 목적, 수집 항목, 보유 기간

구독 결제 정보, 음성, 이름, 연락처, 위치, 연락처 앱·사진·건강 정보는 수집하지 않습니다.

• 알람·리추얼 제공 — 알람 설정, 진행·완료 기록, 표시된 확언: 이용자의 iPhone 안에만 저장되며 회사는 수집하지 않습니다.
• 서비스 개선(리추얼이 이어지는지 파악) — 설치별 익명 식별자와 이용 이벤트: 앱 사용 중 자동으로 수집하며, 위 목적에 필요한 동안 보유합니다.
• 오류 수정 — 기기 모델, OS·앱 버전, 오류 발생 시점의 스택 트레이스: 오류 발생 시 자동 수집하며, 오류를 고치는 데 필요한 동안 보유합니다.
• 문의 응대 — 이메일 주소와 문의 내용: 이용자가 이메일을 보낼 때 수집하며, 문의 처리가 끝난 뒤 지체 없이 파기합니다(관련 법령에서 보관을 요구하는 경우 제외).
• 개인 확언 구성(개발 중, 7항 참고) — 이용자가 인터뷰에 입력한 답변 텍스트: 동의한 경우에만 처리합니다.

4. 기기 안에서만 처리되는 정보

다음 정보는 이용자의 iPhone을 벗어나지 않으며 회사는 볼 수 없습니다.

• 알람 시각, 반복, 소리 등 설정
• 리추얼 진행과 완료 기록
• 리추얼 중 표시되는 확언 문장
• 음성: 마이크는 확언을 소리 내어 말하는 순간을 듣기 위해서만 쓰이며, Apple의 온디바이스 음성 인식으로 기기 안에서 처리됩니다. 회사는 음성을 녹음·저장·전송하지 않습니다.
• 캘린더(선택): 허용한 경우 다가오는 일정의 제목만 기기 안에서 읽어 표시하며 전송하지 않습니다.

5. 저장한 확언 — 이용자의 개인 iCloud

확언을 저장하면 Apple 계정의 개인 iCloud(CloudKit) 데이터베이스에 저장됩니다. 이 데이터베이스는 이용자만 접근할 수 있으며 회사는 열람·삭제할 수 없습니다.

6. 구독 결제

유료 구독의 결제는 전적으로 Apple이 처리합니다. 회사는 결제 수단, 카드 번호, 청구 주소, Apple 계정을 받지 않으며, 앱은 활성 구독이 있는지만 기기에 확인합니다.

7. 익명 이용 이벤트와 오류 진단

앱은 설치별 익명 식별자와 함께 소수의 이벤트(앱 열림, 알람 설정·울림, 리추얼 시작·완료 또는 멈춘 단계, 확언의 표시·저장 여부, 말하기와 타이핑 구분 등)를 회사의 Supabase 데이터베이스에 기록합니다. 이 이벤트에는 이름, 음성, 받아쓴 내용, 이용자가 쓴 문장, 광고 식별자가 포함되지 않습니다.

오류 진단에는 Sentry를 사용합니다. 충돌 시 스택 트레이스, 기기 모델, OS·앱 버전만 전송되며 개인 식별 정보와 이용자가 쓰거나 말한 내용은 포함되지 않습니다.

8. AI 기능 — 개발 중인 “나를 아는 문장”

“나를 아는 문장”은 현재 출시 준비 중인 앱 버전에는 포함되어 있지 않은 개발 중 기능입니다. 이 기능이 앱에 포함되는 시점에는 이 방침을 먼저 갱신하고 앱 안에서 안내합니다. 현재 설계는 다음과 같습니다.

• 이용자가 인터뷰에 직접 입력한 답변 텍스트가 Anthropic, PBC의 Claude API로 전송되어 개인 확언 문장을 구성하는 데 쓰입니다.
• 첫 답변을 전송하기 전에 AI 서비스로 전송된다는 사실을 알리고 이용자의 명시적 동의를 받습니다.
• 음성은 전송하지 않습니다. 앱은 API 키를 갖지 않으며 회사의 서버 함수를 거쳐 호출합니다.
• 이 기능을 쓰는 경우 이용자가 입력한 텍스트는 회사가 운영하는 서버를 거쳐 Anthropic에 전달됩니다.

9. 이 사이트에서 수집하는 정보와 쿠키

사이트에는 쿠키, 회원가입, 로그인, 광고, 분석 도구가 없으며 이용자 행태 정보를 수집하지 않습니다. 사이트는 Cloudflare를 통해 제공되며, Cloudflare가 웹 서비스 운영을 위해 IP 주소 등 일반적인 접속 기록을 처리할 수 있습니다. 이메일로 문의하시면 답변을 위해 보내 주신 주소와 내용을 사용합니다.

10. 처리위탁과 국외 처리·이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래 서비스 제공자를 이용하며, 광고·마케팅·판매 목적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 아래 서비스 제공자는 대한민국 밖에서 정보를 처리합니다.

• Supabase — 익명 식별자와 이용 이벤트 저장, 확언 콘텐츠 제공. 저장 지역: 호주(시드니). 앱 사용 중 암호화된 연결로 전송.
• Sentry — 오류 진단 정보(기기 모델, OS·앱 버전, 스택 트레이스). 처리 지역: 미국. 오류 발생 시 암호화된 연결로 전송.
• Cloudflare — 사이트 제공. 접속 기록(IP 주소 등)을 전 세계 분산 네트워크에서 처리.
• Apple (iCloud/CloudKit, 구독 결제) — 저장한 확언 보관과 결제. Apple의 개인정보 처리방침을 따르며 회사는 해당 정보에 접근하지 못합니다.
• Anthropic, PBC — 개발 중인 AI 기능에서 이용자가 동의한 인터뷰 텍스트 처리. 처리 지역: 미국. 출시 전에는 해당 없음.

11. 보유 기간과 파기

익명 이용 이벤트는 위 목적에 필요한 동안 보관하며, 앱을 삭제하면 식별자가 초기화되어 이후 기록과 연결되지 않습니다. 삭제를 요청하시면 확인 가능한 범위에서 지체 없이, 늦어도 30일 안에 전자적 방법으로 복구할 수 없게 파기합니다. 회원가입이 없어 기록을 찾기 위해 협조를 부탁드릴 수 있습니다.

12. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. junghoon@getcasting.app 으로 요청하시면 본인 확인 뒤 30일 안에 답합니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.

13. 아동

캐스팅은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 수집한 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

14. 안전성 확보 조치

• 암호화된 연결(HTTPS)로만 정보를 전송합니다.
• 서비스 제공자가 지원하는 범위에서 저장 데이터를 암호화합니다.
• 음성과 대부분의 이용 기록은 서버로 보내지 않고 기기 안에 두어 수집량 자체를 줄입니다.
• API 키 등 비밀 값은 앱이 아니라 서버에만 두고, 접근 권한을 필요한 최소한으로 제한합니다.

15. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
• 대검찰청 (spo.go.kr, 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)

16. 방침의 변경

방침이 중요하게 바뀌면 이 페이지의 시행일을 갱신하고, 앱에서도 안내합니다.